Courses médicales

• Ajouter une PMT à une course

  Pour pouvoir passer à l'étape de facturation, vous devez renseigner la prescription médicale ou bon de transport liée à votre course.Quelques lectures

• Convention 2025 - L'incitation au transport partagé

  Les nouvelles Conventions 2025 prévoient une incitation au transport partagé. Cette incitation se traduit par un taux d’abattement plus avantageux sur la facture du premier patient transporté. Les remises sur les autres patients du transport partagé ne sont pas changées. Extrait de la Convention CNAM (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/4/c/624ccb5725fdb0Peu de lectures

• Modifier le kilométrage d'une course

  Modifier le kilométrage d'une course Toutes les spécificités des distanciers ont été intégrées à Caree afin de respecter la règlementation de la convention choisie. Cette estimation reste modifiable à tout moment. Ajuster le kilométrage de la course L'utilisateur peut le modifier avant ou après avoir finalisé la course en cliquant sur la calculette DIPeu de lectures

• Enregistrer mes préférences kilométriques

  Comment enregistrer mes préférences kilométriques ? Sur Caree, vous pouvez modifier le kilométrage d'une course et l'enregistrer afin qu'il s'applique à vos prochaines courses similaires. Voici comment faire : Créez votre course Cliquez sur votre course depuis votre planning Entrez le nouveau kilométrage que vous souhaitez Cliquez sur la flèche de retour pour revenir à votre planning Le nouveau kilométrage s'appliquera à votre course et à toutes lPeu de lectures

• Facturer une patiente en 100 % maternité

  A compter du sixième mois de grossesse et jusqu'au douzième jour après l'accouchement, les patientes sont prises en charge à 100 % au titre de la maternité. Découvrez comment les facturer en suivant ces étapes :Peu de lectures

• Créer une série de courses médicales

  Pour créer une série médicale, suivez les étapes ci-dessous. Ajoutez une course Rendez-vous sur l'onglet du menu. 2. Cliquez sur le + en haut à droite. 3. SélectPeu de lectures

• Créer une course médicale

  Pour créer un course médicale, voici les étapes à suivre :Quelques lectures

• Créer une course avec attente / Ajouter de l'attente sur une course

  Pour créer une course avec attente ou ajouter de l'attente à une course existante, suivez ces étapes. Créez une course Aller-Retour Une fois les courses créées, cliquez sur la course allerPeu de lectures

• Créer un transport simultané / partagé pour une course médicale

  Vous voulez créer un transport simultané / partagé, suivez ces étapes. Allez dans le 2. Cliquez sur + en haut à droite. 3. Sélectionnez le type de course (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/4/c/624ccb5725fdb000Peu de lectures

• Comment rattacher une course à une série médicale ?

  Comment rattacher une course avec une série médicale ? Aller dans le Cliquez sur le en haut de l'écran (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/pagPeu de lectures

• Supprimer une / plusieurs course(s) médicale(s)

  Si vous avez fait une erreur et que vous voulez supprimer une course, suivez ces étapes : Première méthode : Rendez vous dans le et cliquez sur la course. : elle ne doit pas être terminée ni signée. Pour savoir comment annuler la signature d'une course, suivez ce tutoriel (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6Peu de lectures

• Générer le reste dû d'une course ou d'une série

  Dans le cas où le reste dû de votre patient s'est mal généré ou qu'il est inexistant à la suite d'une correction de rejet par exemple, vous avez la possibilité de le générer très rapidement. Ce tutoriel vous explique comment faire Allez dans le et cliquez sur la course. Attention : elle doit être terminée et signée ! Pour savoir comment faire, suivez ce tutoriel (https://caree.crisp.help/fr/article/comment-terminer-une-course-faire-signer-lannexe-aPeu de lectures

• Terminer une course médicale / faire signer l'annexe à mon patient

  Terminer une course permet de la facturer. Une fois terminée, elle apparaitra dans l'onglet *du menu puis dans C'est l'étape préliminaire à la télétransmission de celle-ci. Ce tutoriel vous explique comment terminer la course et faire signer l'annexe à votre patient : Rendez vous dans le color 000000 (et cliquez sur la course) (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wQuelques lectures

• Annuler la signature de l'annexe d'une course médicale

  Annuler la signature de l'annexe concernant une course médicale est nécessaire pour pouvoir la modifier. Voici comment faire. Allez dans le et cliquez sur la course concernée. Cliquez sur Annuler la signature en bas de l'écran (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/4/c/624ccb5725fdb000/capture-decran-2025-04-01-0134Peu de lectures

• Mon patient a oublié de signer l’annexe, que faire?

  Que faire si le patient a oublié de signer l'annexe ? Sur l'application CAREE, l'annexe est disponible à n’importe quel moment et peut être signée avant ou après la course. Cependant, votre course ne doit pas être ajoutée à un lot ou télétransmise pour que votre patient puisse la signer. Allez dans le Ensuite, différents schémas sontPeu de lectures

• Facturer un numéro de sécu qui commence par 7 ou 8 (AME)

  Les numéros de Sécurité Sociale commençant par 7 (pour les hommes) et 8 (pour les femmes) sont des numéros attribués aux personnes en situation irrégulière afin qu'ils puissent bénéficier d'un accès aux soins. On appelle ce système l'Aide Médicale de l'État (AME). Découvrez comment les facturer en suivant ces étapes :Populaire

• Facturer un accident /arrêt de travail (AT)

  Les patients qui ont un bon de transport / une prescription médicale de transport où la case AT/MP (Arrêt de travail / Accident de travail / Maladie professionnelle) est cochée, peuvent bénéficier d'une prise en charge à 100 % de leurs transports médicaux. Pour les facturer, suivez ces étapes : Notion technique : Le code assurance 41 sera appliqué automatiquement sur la facture si vous cochez le bouton accident de travail. Créez votre course en cliquant sur le bouton + en hautQuelques lectures

• A quoi correspond le bouton 100% CERFA ?

  Le bouton 100% CERFA signifie que le patient vous règle la totalité de la course dans la voiture en échange d'une facture CERFA (606), ainsi vous n'avez pas à télétransmettre cette course. Cette option se trouve dans la page de création d’une course. Pour activer cette option, suivez ces étapes. Créez une course et cochez le bouton 100% CERFA sur la page informations. Vous avez besoin d'aide pour créer une course ? Suivez ce tutoriel (https://caree.crisp.help/fr/article/creer-une-cPeu de lectures

• A quoi correspond le bouton TPMR ?

  Ce tutoriel vous explique à quoi sert le bouton TPMR et comment le cocher pour appliquer le supplément correspondant Le bouton TPMR signifie le patient qui sera pris en charge lors de cette course est une personne à mobilité réduite. Pour utiliser ce bouton, il faut que votre véhicule soit équipé d'un système permettant le transport de ces patients et respecte les normes imposées pour ce type de transport. Cette option se trouve dans la page de création d'une course. Les coursesPeu de lectures

• Le chiffre d'affaires (CA) de ma course est réduit

  Si le chiffre d'affaires de votre course est anormalement réduit c'est probablement car les horaires de vos courses se chevauchent. On appelle cela, le transport simultané. Si c'est une erreur, voilà comment la corriger Une cartouche avec le nombre de patients dans votre véhicule vous indique un transport simultané sur votre planning. Allez dans votre et cliquez sur la course dont vous voulez modifier les horaires. (https://storage.crisp.chat/usePeu de lectures

Courses non-médicales

• Créer une course standard / non médicale

  Vous voulez ajouter une course non médicale à votre planning ? Suivez ces étapes. Cliquez sur le + en haut à droite de votre Cliquez sur non-médicale, puis sélectionnez le type de course Sélectionnez le client ou créezPeu de lectures

• Créer une série non-médicale

  Pour créer une série de courses non médicale, suivez ces étapes. Rendez-vous sur l'onglet uis cliquez sur le + Cliquez sur le volet non-médicale, puis sélectionnez le type de course série (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/4/c/624ccb5725fdb000/nouvelle-course-112cyj8t.pngPeu de lectures

• Tout savoir sur les filtres du planning Caree Equipe

  En tant que chef d'équipe, vous pouvez trier votre planning par date ou par chauffeur pour y voir plus clair. Voilà comment utiliser les filtres du planning de Caree Equipe. Sommaire Trier par ordre antéchronologique Trier par ordre chronologique Trier par chauffeur Trier par ordre antéchronologique Rendez vous dans le planning et cliquez sur l'icône des filtres en hautPeu de lectures

• Créer une course médicale avec attente

  Certaines conventions prévoient un temps d'attente pour les courses aller-retour. Pour créer une course avec attente, suivez ces étapes. Allez dans le et cliquez sur le + en haut à droite. Sélectionnez aller-retour Sélectionnez un patient ouPeu de lectures