Abonnement

• Comment supprimer les données de mon compte ?

  Supprimez les données de votre compte Caree en quelques clicsQuelques lectures

• Télécharger ma facture mensuelle

  Télécharger ma facture mensuelle Vous avez besoin de votre facture mensuelle Caree ? Suivez ces étapes pour la télécharger. Allez dans vos paramètres et dans abonnement. Cliquez sur Voir factures puis sur Voir du mois que vous voulez. Cliquez sur Imprimer pour enregisPeu de lectures

• Résilier mon abonnement Caree

  Vous avez accès à la résiliation directement depuis l'application : dans vos réglages, rendez-vous dans la section abonnement La résiliation ne demande aucune action de la part de l'équipe Caree Une fois l'abonnement résilié, les données de votre compte sont conservées et seront accessibles au renouvellement de votre abonnement Vous pouvez demander la suppression de vos données, auquel cas ces derniPeu de lectures

• J’ai résilié mon compte mais je souhaite revenir.

  Après une résiliation, il suffit de vous connecter à votre compte Il vous suffit simplement de télécharger de nouveau l'application ( ou de vous connecter depuis le site caree.fr ) et de vous connecter avec vos identifiants et mots de passe. Vous accéderez ainsi à la page de déblocage de compte. Une fois cliqué surPeu de lectures

• Payer mon abonnement Caree Essentiel

  Souscrivez à notre abonnement pour profiter pleinement des fonctionnalités de votre application de télétransmission pour taxi conventionné.Peu de lectures

Mot de passe

• Changer mon mot de passe

  Vous souhaitez modifier votre mot de passe Caree ? Suivez ces étapes. Ouvrez les paramètres et cliquez sur mot de passe. Renseignez votre nouveau mot de passe.Peu de lectures

• J'ai oublié mon mot de passe (réinitialiser mon mot de passe)

  Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connectez à l'application, voici comment le réinitialiser. Ouvrez votre application et cliquez sur mot de passe oublié. Renseignez votre adresse email de connexion (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/mPeu de lectures

Profil

• Changer les tarifs de ma convention

  Caree intègre les conventions dans son logiciel pour que les tarifs s'appliquent automatiquement à vos courses. Si votre convention n'est pas encore intégrée ou si les tarifs ont changé, suivez ces étapes. Envoyez votre convention ou son avenant à contact@caree.fr Continuez d'utiliser Caree sans télétransmettre. Une fois disponible, faites la mise à jour de votre application puis télétransmettez vos courses avec les nouveaux tarifs.Peu de lectures

• Ajouter ma signature sur mes documents

  Sur Caree, vous avez la possibilité d'ajouter votre signature à votre profil pour qu'elle apparaisse automatiquement sur vos documents. Pour faire cela, suivez ces étapes. Allez dans vos paramètres et cliquez sur profil. Cliquez sur signature, signez et validez. Cliquez sur *Peu de lectures

• Changer l'adresse email de mon compte

  Vous souhaitez changer l'adresse email qui vous sert d'identifiant à votre compte Caree ? Suivez ces étapes. Allez dans vos paramètres et cliquez sur Profil. Modifiez l'adresse email et cliquez sur Mettre à jour. Cliquez sur Changer mon email pour valider votre actionPeu de lectures

Vérifications

• Ajouter mon RIB sur mes factures Caree

  Intégrez votre RIB sur vos factures client et mutuelle grâce à la nouvelle version de CareePeu de lectures

• Comment changer les informations de mon entreprise ?

  Comment changer les informations de mon entreprise ? Allez dans les Allez dans l'onglet (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/page-type-481iePeu de lectures

• Changer mon numéro d'agrément

  Votre conventionnement a changé et vous avez besoin de changer votre numéro d'agrément sur l'application ? Suivez ces étapes. Tutoriel Caree Essentiel Tutoriel Caree Equipe Changer mon numéro d'agrément sur Caree Essentiel Allez dans vos paramètres et cliquez sur Véhicule & Agrément (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/settings-4Peu de lectures

PEC+

• Connecter PEC+ à mon compte Caree

  Synchroniser Pec+ lorsque vous créez une fiche patient s'avère être très utile lorsque vous souhaitez passer à l'étape facturation car sans ses informations vous ne pourrez pas ajouter vos courses à un lot.Quelques lectures

• Que faire quand mon compte AmeliPro est bloqué ?

  Le plus souvent, le compte AmeliPro se bloque quand vous avez renseigné sur CAREE votre numéro d'agrément et un mot de passe erroné dans la partie PEC +. En effet, PEC + reprend les identifiants que vous avez renseignés sur AmeliPro, donc s'ils ne sont pas identiques, cela créé automatiquement un blocage. Allez sur la page AmeliPro Cliquez sur le lien pour ouvrir la page AmeliPro sur votre navigateur internet (https://storage.crisp.chat/users/helPeu de lectures

• Mon patient ne ressort pas avec PEC + alors que je le trouve sur AmeliPro

  Si vous ne trouvez pas votre patient avec PEC + mais que vous le trouvez avec AmeliPro, plusieurs hypothèses sont possibles : Vous avez saisi le bon numéro de sécurité sociale, mais la date de naissance est erronée ; Le patient est affilié à une caisse privée ; Le patient n'a pas de droits ouverts.Peu de lectures

• Le fonctionnement de PEC+

  Vous pouvez relier votre compte Caree à PEC+ pour générer des fiches patients automatiquement. Suivez ces étapes. Rendez vous des les paramètres et cliquez sur PEC+ Renseignez vos identifiants. Si vous ne connaissez pas vos identifiants ou si vous n'avez pas encore de compte AmeliPro, rendez-vous ici (https://authps-espacepro.ameli.fr/oauth2/authorize?responsetypPeu de lectures

• PEC+ ne répond pas

  Vous n'arrivez pas à créer une fiche patient à l'aide de PEC+ ? Pas de panique. Voici les deux cas de figures probables et comment les résoudre. Cas n°1 : Je n'arrive pas à connecter mon compte Caree avec PEC+ Cliquez sur le symbole paramètre depuis le menu principal puis sur PEC+ . CPeu de lectures

• Changer mon mot de passe PEC+ sur Caree

  Vous avez changé votre mot de passe sur votre compte AmeliPro et vous souhaitez savoir comment le modifier sur votre compte Caree ? Suivez ces étapes. Rendez vous dans les paramètres en cliquant sur l'engrenage du menu principal puis cliquez sur l'onglet PEC+. 3. Cliquez sur se déconnecter,Peu de lectures

Préférences

• Comment changer ma plaque d'immatriculation ?

  Comment changer ma plaque d'immatriculation sur CAREE ? Allez dans les Allez dans l'ongletPeu de lectures

• Ajouter un salarié à mon équipe

  Ajouter un salarié à mon équipe Vous êtes chef d'équipe et vous souhaité ajouter un salarié à votre équipe ? Suivez ces étapes. Allez dans vos paramètres puis dans équipe et cliquez sur ajouter collaborateur. Choisissez salarié dans le type de collaborateur et renseignez ses informations (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/framPeu de lectures

• Ajouter un indépendant à mon équipe

  Vous souhaitez ajouter un collègue indépendant à votre équipe ? Suivez ces étapes. Allez dans vos paramètres et cliquez sur Equipe. Cliquez sur Inviter collaborateur puis sur Indépendant. Renseignez son numéro de téléphone ou récupérez le depuis vos contacts en cliquant sur *Peu de lectures