Traiter le rejet "Incomp.nat.prest/prescripteur
Vous avez reçu un retour NOEMIE avec comme motif de rejet "Incomp.nat.prest/prescripteur", ce tutoriel vous explique comment le traiter :
Ce type de rejet signifie que la spécialité du prescripteur ne correspond pas à la nature de la course ou qu'une information est erronée sur le prescripteur.
- Rendez vous dans Facturation puis Lots

- Dans l'onglet Rejets en traitement, cliquez sur Détails du lot en question

- Cliquez sur à traiter

- Cliquez sur Document puis sur l'onglet Prescripteur

- Recherchez le prescripteur dans votre répertoire ou dans l'annuaire santé en cliquant sur le + en haut à droite.

Utilisez l'annuaire santé de Caree pour vos recherches ou le site officiel de l'ANS.
- Si la fiche prescripteur n'est pas complète, créez une fiche manuellement en cliquant sur Ajouter manuellement puis renseignez les informations.

- Une fois les informations validées, cliquez sur Traiter le rejet.
La facture s'est déplacée dans un nouveau lot, prêt pour télétransmission.

Mis à jour le : 07/07/2026
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