Votre lot affiche un message reconstruire. Ce message survient lorsque le réseaux est instable lors de la télétransmission de votre lot. Il fait office de sécurité pour éviter qu'un lot incomplet soit télétransmit.

Vous avez un lot à reconstruire ?

Pas d’inquiétude : le problème se règle très rapidement de notre côté, avec une manipulation simple.

👉 Envoyez un email à :

[contact@caree.fr]()

Objet : "Lot à reconstruire"

Dans le mail, indiquez (dans cet ordre) :

1. Votre email de connexion Caree
2. Le numéro du lot concerné

(ou simplement “lot à reconstruire” si vous ne l’avez pas)

Nous débloquons le lot et vous envoyons une confirmation.

N'ajoutez plus de courses à un lot sur la version 3.0.11

Une correction est en cours de déploiement dans la version 3.0.12.

Dès que vous aurez cette version, vous pourrez à nouveau ajouter des courses dans vos lots sans générer d’erreur.

ℹ️ À savoir

Le souci vient d’un nouveau composant en cours de réglage.

👉 Aucune donnée n’est perdue, rien n’est bloqué définitivement.

Merci pour votre patience,

L’équipe Caree

Mis à jour le : 27/01/2026