Articles sur : Facturation / Télétransmission

Combien de temps faut-il attendre pour le paiement d'un lot ?

Le paiement d'un lot arrive, en général, dans les 2 à 3 jours ouvrés sauf cas particuliers. Si le paiement d'un lot tarde trop, consultez son retour NOEMIE ou contactez la caisse pour avoir plus d'informations.

Les étapes qui précèdent le paiement :

Votre lot est envoyé à notre back office pour validation
Le lot passe alors de "en cours de traitement" à "télétransmis"
La sécurité sociale envoie en 2 jours ouvrés (avant 16h) un retour Noémie (paiement ou rejet)

En exemple : Si un lot est envoyé le lundi à 16 h 01, le retour Noémie sera réceptionné le jeudi.

Dans certains cas, la caisse attend les pièces justificatives pour vous payer. Dans ce cas, vous observerez le rejet "absence de pièce justificative" sur votre relevé NOEMIE. Suivez ce tutoriel pour savoir quoi faire.

Mis à jour le : 17/07/2025

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