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# Recevoir les retours NOEMIE sur mon nouveau logiciel

**Vous souhaitez recevoir les retours NOEMIE sur votre nouveau logiciel, voici les étapes à suivre.**

1. Connectez vous à votre compte Ameli Pro.

2. Cliquez sur **Contacter l'Assurance Maladie**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/capture-decran-2025-01-23-1522_1uqtnma.png)
3. Sélectionnez l'organisme destinataire qui correspond à votre convention et choisissez télétransmission dans l'objet de la demande. Ecrivez le message suivant :

|| Bonjour, je vous informe que j’aimerais supprimer définitivement l’adresse de mon ancien concentrateur pour les réceptions de mes retours NOEMIE. J’ai changé de logiciel de télétransmission et je ne passe plus par le concentrateur précédent. Merci d’envoyer les retours NOEMIE à l’adresse d’envoi des flux. Merci pour votre retour

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/624ccb5725fdb000/capture-decran-2025-01-23-1530_2ci6i5.png)

**Pour connaitre votre adresse d’envoi des flux, merci de nous envoyer une demande par mail à** [**contact@caree.fr**](mailto:contact@caree.fr)

| Félicitations 🥳 Vous venez de modifier l'adresse d'envoi des flux pour vos retours NOEMIE.